[智服务]安装/售后/运维服务 – 物联网及设备远程监控 让产品融入智能,随时随地接入 智物联是一个帮助传统产品制造企业打造智能化产品的平台。通过物联网建立和线上数字化孪生的建立,用户、厂商以及相关服务机构可以围绕智能化的产品远程监控、信息管理以及提供针对性的服务。 全局物联网跟踪 大规模的跟踪物联网接入的产品,按用户、地域分组、分权限管理,远程交互、集中管理。 提升用户交互体验 与用户建立全新的产品交互平台,让用户通过数字孪生掌握产品的更多信息。 智能产品全生命周期 将智能化融入传统产品中,实时监控产品状态,快速异常响应。管理产品的全生命周期信息。 主要功能特性 构建共享的数字孪生,驱动全新用户体验 基础功能 全局产品跟踪 将管理能力延伸到售出/服务的每一个产品中。从地图上定位你的产品,或是按客户索引全局的产品信息。 物联网实时状态 快速物联网接入,实时对接多个仪表传感器,在可视化的数字孪生平台上集中可见。反映产品当前的运行状态。 异常报警与跟踪 按规则触发异常,几秒之内通知送达。持续跟踪异常,直至异常消除。 随时随地,移动端访问 随时随地可以移动端访问产品信息,甚至可以对接到您的微信公众号,让用户更快速的触达。 与客户共享产品信息 与客户共享完整的产品信息。按授权分配可见的产品范围,支持复杂的多层次管理。 跟踪产品生生命周期信息 记录产品生命过程中的所有安装启用、过程异常,以及自定义的各类重要事件,在厂商与客户之间共享。 对状态参数深度分析 针对产品进行跨时间段的状态变化分析,或是针对相似产品的不同个体进行对比分析。不仅是几天的数据,甚至可以跨月跨年的深度分析。 图形化呈现 通过照片、组态图等多种形式,让产品可以更为直观的呈现。